El poder de la relació generosa (Caring and Connection)

La competència creativa de Relació Generosa (Caring Connection) mesura l'interès i la capacitat que té un líder per formar relacions càlides, properes i genuïnes. Aquesta proximitat no busca obtenir aprovació o agradar, sinó que neix d'una orientació creativa del líder en la qual la cordialitat és una expressió natural del ser.

Per què és fonamental per al lideratge?

Aquesta capacitat del líder és clau tant per al benestar de l'equip com per al creixement de l'organització i l'obtenció de resultats. Això ho veiem gràcies als següents indicadors:

• Rendiment i sinergia: Els grups amb nivells elevats de rendiment se solen distingir perquè els seus membres es preocupen els uns pels altres; a més sabem que les persones són més eficients i es comprometen més quan les relacions són afectuoses.
• Correlació amb l'èxit: La relació generosa està fortament correlacionada amb l'efectivitat del lideratge (amb coeficients de fins a 0.85 segons els estudis realitzats per Leadership Circle EMEA) i amb indicadors positius d'acompliment del negoci.
• Reducció de l'estrès: Les relacions d'alta qualitat actuen com un esmorteïdor de l'estrès, promovent el benestar dins de l'organització.
• Creixement del talent: Sota aquest tipus de lideratge, les persones tendeixen a créixer perquè se senten acceptades i valorades, cosa que els permet arriscar-se més i d'aquesta manera millorar sense por al judici.

Com podem desenvolupar aquesta capacitat?

Hi ha certs comportaments i maneres d'entendre les relacions que ens permeten moure'ns d'un lideratge reactiu a un de més conscient i creatiu. A continuació descrivim alguns d'ells:

• Treballar en transformar les nostres suposicions internes: El líder ha d'adoptar creences empoderadores, com són entendre que "fer que les persones es desenvolupin és bo per al negoci" i que el seu valor personal no depèn de l'aprovació dels altres.
• Treballar la vulnerabilitat: Això implica estar disposat a compartir fortaleses, debilitats, esperances i temors, cosa que convida els altres a fer el mateix i connectar des de la seva pròpia humanitat.
• Desenvolupament d'Intel·ligència Interpersonal: Es tracta de la capacitat d'escoltar per comprendre profundament, gestionant el conflicte de manera que la persona se senti recolzada fins i tot quan el feedback és difícil.
• Sortir del "Compliment": A vegades, sense adonar-nos-en, utilitzem la proximitat per "agradar" i evitar riscos (Compliment/Complaent). El desenvolupament d'un mateix consisteix a ser capaç de sensibilitat relacional, però enfocant-la cap al servei d'una visió compartida i resultats que importin, actuant amb veu pròpia i honestedat.
• Capacitat per admetre errors: Reconèixer les equivocacions personals és una de les expressions més directes d'aquesta competència, ja que elimina la "màscara" de perfecció i genera confiança.

En conclusió, aquesta capacitat ens permet enfrontar-nos als reptes i a les persones des del suport i la valentia, atacant els problemes però mai els individus.